2006年12月24日

待合室での患者さんの呼び出し

個人情報保護法の施行時に問題化しましたが、待合室で患者さんを呼び出す際の呼び方です。
本来は、名前でお呼びすることがだと思います、温かいですね。しかし、患者さんのお名前を呼ぶこと、それにその患者さんが返答した時点で、厳密には個人情報を非特定の方々に公開したことになります。難しいというか、ちょっと世知辛いですが。
これに対して、この個人情報を問題視すれば、受付順などで、番号を付け、その番号でお呼びする方法があります。ちょっと、よそよそしいですね、また、聞き間違いが起こることもあるでしょう。
同法施行時に問題化し、現在では施設によってどちらかに収束したようですが、皆さんのご意見はいかがでしょうか。
posted by 桜井明弘 at 18:30| Comment(7) | TrackBack(0) | 医療一般 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする